ניוד מספר סלולרי — כמה זמן לוקח, האם מאבדים את המספר, ומה לא לעשות

ניוד מספר לוקח בין חצי שעה ל-3 שעות בלבד. המספר שלכם לא ייעלם. אבל יש טעות אחת שחשוב מאוד להימנע ממנה.

תהליך ניוד מספר סלולרי לוקח לרוב בין חצי שעה ל-3 שעות מרגע הפעלת כרטיס הסים של החברה החדשה. החוק בישראל מבטיח שמירת מספר סלולרי מלאה — לעולם לא תאבדו את המספר המקורי שלכם. הטעות הקריטית ביותר: לעולם אל תבטלו את המנוי בחברה הישנה בעצמכם — הניוד מטפל בזה אוטומטית.

כמה זמן לוקח ניוד ואיך התהליך עובד בפועל?

מרגע שקיבלתם את כרטיס הסים של החברה החדשה והפעלתם אותו, הניוד לוקח לרוב בין חצי שעה ל-3 שעות. במהלך הזמן הזה, כרטיס הסים הישן שלכם ממשיך לעבוד כרגיל. כשהקליטה בסים הישן נעלמת לגמרי — זה הסימן שהניוד הסתיים. תוציאו את הסים הישן, תכניסו את החדש, תדליקו מחדש — וזהו.

חוק ניידות המספרים: האם מובטחת שמירת מספר סלולרי?

המספר שלכם שייך לכם — הוא אינו רכוש של חברת התקשורת. בעת ניוד, המערכת של החברה החדשה "מושכת" אליה את המספר מהמאגר הארצי. לאנשי הקשר שלכם לא ישתנה שום דבר — הם ימשיכו לחייג לאותו מספר וימצאו אתכם, ללא כל ידיעה שעברתם לספקית אחרת.

מעבר חברת סלולר — מה לא לעשות כדי לא לאבד את המספר?

כלל ברזל אחד: לעולם אל תתקשרו לחברה הישנה כדי לבטל את המנוי לפני או במהלך המעבר. אם תבטלו את הקו בעצמכם, המספר עלול לחזור למאגר הפנוי — ותאבדו אותו לבלי שוב. הניוד בנוי כך שהחברה החדשה עושה הכל מולכם — ברגע שהניוד מסתיים, החברה הישנה מקבלת פקודת ניתוק אוטומטית. קנסות יציאה בוטלו בחוק לפני שנים — אתם חופשיים לעזוב בכל רגע.

לפני הניוד: איך מוודאים שהחברה החדשה באמת תקלוט אצלכם?

לפני שמזמינים סים חדש, חשוב לא לעבור לחברה "על עיוור". אם תעברו לחברה שרוכבת על אותה תשתית שכבר מאכזבת אתכם — הקליטה תישאר זהה. בדקו קודם כל את מפת האנטנות.

רוצה לדעת מי מכסה את האזור שלך לפני הניוד? בדוק בחינם ←

מדריכים נוספים

בדיקה לפי יישוב

רוצים לראות כמה אנטנות יש לכל חברה אצלכם? רשימת כל היישובים או חיפוש לפי כתובת במפה.